12.jul.12
Dicas para uma boa convivência no trabalho
Por Andy Brisola
Categorias: Carreira / Produtividade

Quem aqui nunca reclamou do trabalho, né amigo? Todos já sentaram numa roda de amigos e ficaram desabafando sobre seus problemas, indignações, os ossos do ofício. Foi pensando nisso que resolvemos ajudar. Baseado em uma enquete no Facebook e em muitas conversas inbox e pessoalmente (já que muitas pessoas preferem não se identificar ao lamuriar-se da sua empresa) separamos algumas dicas para ajudá-los. :)

1. Não seja desorganizado

Esse é um mal que aflige as pessoas tanto na vida pessoal quanto profissional, porém, na profissional, deve haver um pouco mais de cuidado, já que a sua bagunça pode atrapalhar o trabalho do seu colega ou invadir o espaço dele. Procure sempre conservar seu espaço organizado e limpo, manter os materiais de uso comum em um lugar definido onde todos possam encontrá-los, além de limpar a sua bagunça, pois, por mais que haja uma pessoa designada a cuidar da limpeza, os fundamentos de RH dizem que você deve manter as coisas arrumadas e limpas, ou seja, sua obrigação não é limpar, mas sim cuidar para que não suje.

2. Não seja preconceituoso

Seja com mulheres, homossexuais, negros, deficientes, pessoas jovens, tatuadas ou modificadas, enfim. O preconceito é um problema comum da vida, e tanto no pessoal como no profissional, é imprescindível haver respeito. Se a pessoa é diferente de você ou da maioria, não significa que ela não seja eficiente ou mesmo melhor que você. Antes de julgar, procure conhecer sua realidade, seu trabalho e suas qualidades. Você pode se surpreender. :)

3. Dê Feedback

É super importante dar feedback, seja pro seu colega, pro seu cliente, pro seu prestador de serviço, pro seu chefe ou subordinado. Muitas vezes a pessoa precisa de uma resposta sua pra que possa prosseguir com suas tarefas. Esteja sempre atento aos seus e-mails, procure não demorar muito para respondê-los, procure abri-lo pelo menos uma vez por dia para não deixar assuntos pendentes. Se você tem um problema com alguém, ache a maneira correta de expressá-lo, para que ambos tentem resolvê-lo. Se você ficar apenas se queixando não encontrará solução alguma. Se você tem dúvidas, pergunte! Como eu sempre digo, pior do que não saber é não procurar aprender. E sempre cuide para responder o quanto antes possível.

4. Cumpra o que prometeu

Não tem nada pior do que você esperar por algo e na hora h a pessoa dizer que não foi isso que ela disse, que você entendeu errado, que ela não lembra. Pense antes de fazer promessas, analise se será possível cumpri-las e formalize-as, seja por e-mail ou por algum bate-papo no qual seja possível salvar o histórico das conversas para que você possa provar o que foi dito e evitar desentendimentos e decepções.

5. Não seja intolerante

Procure ouvir e saber da veracidade dos fatos antes de tirar conclusões precipitadas. Se você gosta que as pessoas te ouçam e que levem em conta a sua opinião, as outras pessoas com certeza também gostam e, neste caso, não há conselho melhor do que “respeite para ser respeitado.” Antes de dizer que a pessoa está errada, procure tomar conhecimento se ela realmente é culpada pelo problema e qual foi a sua atitude em relação a isso. Em alguns casos, você pode até saber que realizaria tal tarefa melhor do que a pessoa que está realizando-a, mas, se isso não for possível, seja educado e procure mostrar a ela qual o melhor caminho, na sua opinião, com calma e paciência.

6. Não grite

Procure controlar o seu tom de voz, pois isso atrapalha as outras pessoas que estão no seu ambiente de trabalho. Procure utilizar algum software de bate-papo (softwares internos de bate-papo, Skype, GTalk…) e priorize as conversas pelo bate-papo para não dificultar a concentração e o trabalho dos demais. Se você precisa falar com outra pessoa que está longe, vá até a sala dela ou use o messenger. Procure falar alto somente quando o assunto interessa a todos ou num momento de descontração da equipe.

7. Não fique atrás dos outros no computador

Parece banal, mas seja em casa, no trabalho ou em qualquer lugar isso é algo que desconcentra. Se você quer falar com a pessoa, pergunte antes se ela está ocupada ou aguarde, sem ficar acompanhando o que ela está fazendo no computador, pois isso a atrapalha e pode fazer com que algo simples e rápido acabe demorando mais para ser concluído.

8. Não cobre antes do prazo determinado

É super importante determinar prazos para que as tarefas não sejam realizadas a seu bel-prazer. Porém, procure cobrar seus colegas e/ou subordinados dentro do prazo estabelecido, até porque cobrar antes pode gerar dispersão da pessoa que está realizando a tarefa. No caso de ocorrer um imprevisto e você necessitar que a tarefa esteja pronta antes do combinado, pergunte se isso é possível para a pessoa que está realizando-a. Procure sempre ser justo com seus colegas e funcionários.

9. Não julgue o trabalho alheio

“É muito fácil falar.” Porém fazer melhor já é outra história bem diferente. Se você acha que faz melhor, faça ou ensine como fazer, sempre com calma e educação, mas, piadinhas e intrigas não vão melhorar o trabalho da pessoa que você já acha que não está 100%, assim como reclamar para terceiros. Aqui entram os tópicos 2 (preconceito) e 5 (não seja intolerante). Pense como seria ruim outra pessoa julgar o seu trabalho quando muitas vezes você se esforçou deveras para realizá-lo. Ninguém é perfeito, julgar não leva ninguém a nada. Faça críticas construtivas com cautela e também esteja sempre aberto a novos aprendizados.

“O verdadeiro sábio, é aquele que se coloca na posição de eterno aprendiz.” (Sócrates)

10. Não distraia seus colegas

Todo mundo gosta de ambientes de trabalho agradáveis onde é possível a descontração. Porém tenha muito cuidado. É interessante que cada um tenha seu fone de ouvido, para que possa ouvir sua musiquinha e relaxar enquanto trabalha, mas cuidado com o volume! Pergunte se o som está alto e verifique se seus fones abafam bem o som. Atenção ao contar piadas ou fazer comentários sobre qualquer assunto que não seja relacionado ao trabalho. Espere a hora certa pra isso, um momento de descontração. Se possível, estabeleçam um horário onde todos participem.

“O fracasso é a oportunidade de se começar de novo, com inteligência.” (Henry Ford)

Sobre Andy Brisola

Sonhador nato, engenhoso com as palavras e líder em tempo integral. Devorador de livros e desafiador de si mesmo e daqueles que estão à sua volta. É crítico da sétima arte e questionador de padrões em seu tempo livre.

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